Pero una transformación más profunda se sentía lejana y complicada. Actualmente nos hemos encargado de dar esos primeros pasos en nuestra cultura para cambiar esa historia y les quiero contar un poco de como lo hemos hecho.
Crecimiento impulsado por la experimentación
Nuestra clave ha sido clara: experimentar, aprender y ajustar. Una metodología Japonesa “Kaizen” nos llevó a ello, buscando siempre la mejora continúa, por esto fue totalmente razonable implementar tecnología que optimice procesos, ahorre costos y, lo más importante, agregue valor real a nuestros inversionistas. Y así se vió cada fase de este proceso:
1. Diseño y planificación eficiente con Big data e IA
El proceso de diseño es el mejor momento para integrar la tecnología en el sector inmobiliario, especialmente con el uso de análisis de datos muy robustos (big data) e inteligencia artificial. Esto nos permitió tomar decisiones con mayor proyección y consciencia en vez de sólo la intuición.
Caso real: En un proyecto de renovación urbana en Medellín, un desarrollador utilizó IA para analizar datos históricos de ocupación, demanda inmobiliaria y patrones de tráfico. El software de IA generó diferentes escenarios para optimizar el uso del espacio, identificando las zonas con mayor potencial de crecimiento
¿Cómo llevar todo esto a la realidad?
- Recolección de datos: Utilizamos plataformas de análisis de mercado que recogieran información sobre demografía, tráfico, precios históricos y proyecciones económicas en zonas donde planeábamos tener proyectos.
- Herramientas de IA: Implementamos soluciones de IA para simular diferentes escenarios de diseño, considerando la topografía, la luz solar y el entorno.
- Ajuste de acuerdo a los resultados: Después de recibir toda la información que nos dió la IA, teníamos un panorama más claro de cómo ir desarrollando los proyectos.
¿Cuáles son los principales beneficios? Al implementar la experimentación, mejoramos la rentabilidad desde el inicio, porque nos ha permitido fallar rápido y a menor costo, además de permitirnos usar los datos para optimizar el uso del espacio y alinear los proyectos a las necesidades reales de nuestro mercado.
2. Venta: Democratización de las inversiones a través de la fraccionalidad.
Una de las mayores innovaciones tecnológicas en la fase de ventas inmobiliarias es la fraccionalidad de los activos. Esta metodología nos hacía mucho sentido porque le permitiría a nuestro mercado, ser co-propietarios de proyectos muy bacanos, con esto, queríamos hacer que el mercado inmobiliario fuera más accesible para que las personas pudieran hacer parte de la transformación de sus ciudades sin tener mucho capital o dejándolo sólo en manos de inversionistas externos.
Caso real: En el caso de LOKL, implementamos la fraccionalidad o crowdfunding, en proyectos inmobiliarios de alto perfil, permitiendole a las nuevas generaciones, acceder a propiedades premium con inversiones desde $1,000 USD. Esto, combinado con la digitalización del proceso de inversión, nos ha permitido atraer a más de 1,300 inversionistas.
¿Cómo lo hacemos en Lokl?:
- Plataforma de fraccionalidad 100% digital: Creamos una plataforma digital que facilita la venta fraccionada de propiedades. Puedes registrarte, simular tu rentabilidad y elegir el proyecto en el que quieres invertir.
- Automatización del proceso de venta: Implementamos un CRM que permitiera el seguimiento de los leads, automatizamos el proceso de pago y la firma de contratos para adaptarnos a esas necesidades del mercado.
- Comunidad con los inversionistas: Usamos herramientas de automatización para mantener a los inversionistas actualizados sobre sus inversiones y los avances de los proyectos.
Beneficio: Democratizamos el acceso a las inversiones inmobiliarias, redujimos los tiempos de cierre de ventas y creamos comunidades de inversionistas más informados sobre los proyectos.
3. Manejo: Optimización de activos a través de plataformas de gestión
Independientemente de la fase del proyecto, la tecnología sigue jugando un papel crucial en el manejo y la operación. Aquí es donde las plataformas de gestión de activos entran en juego, permitiéndole a los inversionistas gestionar sus activos o inversiones de manera eficiente.
Caso real: En el proyecto Indie Universe, se implementó una plataforma de gestión que nos permite monitorear la ocupación, ingresos y gastos de cada unidad en tiempo real. Esto ha facilitado la toma de decisiones rápidas y disminuído considerablemente el tiempo invertido en tareas administrativas.
¿Cómo se hace?
- Implementación de un software de gestión: Se usan plataformas para gestionar los activos. Esto permite gestionar estadías, finanzas y mantenimiento desde un solo lugar.
- Automatización de la gestión de rentas: Configuramos pagos automáticos de estadías y alertas para mantenimiento preventivo. Estas acciones nos ahorraron tiempo y nos hicieron prever sorpresas indeseadas.
- Reportería automática: Logramos generar informes financieros detallados de manera automática, esto nos ha permitido tener una visión clara y constante del rendimiento de los proyectos.
Beneficio: Facilitamos la gestión de múltiples propiedades y optimizamos la rentabilidad al tener todo en control unificado.
4. Crecimiento potencial y optimización de la construcción
La fase de desarrollo ha sido clave para ver cómo la tecnología puede tener un impacto significativo en la trazabilidad, control de calidad y seguridad del proyecto. La implementación de visión por computadora y software de monitoreo en tiempo real nos ayuda a tener mejor control sobre las obras.
Caso real: En un proyecto de construcción en Bogotá, se implementó tecnología de visión por computadora para supervisar el progreso en tiempo real de construcción. Esta tecnología permitió detectar errores en la colocación de vigas y tomar acciones correctivas inmediatamente, ahorrando costos en reparaciones posteriores.
Paso a paso para implementarlo:
- Instalación de cámaras con visión por computadora: Algunas soluciones como OpenSpace permitieron monitorear el progreso de la obra. Creando reportes automáticos a partir de videos y fotos capturadas durante el proceso de construcción.
- Monitoreo en tiempo real: Se conectaron las cámaras a una plataforma que permitió a los desarrolladores visualizar en tiempo real el avance del proyecto desde cualquier lugar.
- Automatización de reportes: Configuración y alertas automáticas que notifican si algo no estaba siguiendo el cronograma o si habían problemas de seguridad.
- Beneficio: Reducción costos de reparación y aumento en la eficiencia de los equipos de trabajo al tener visibilidad constante del proyecto.
Conclusión: La tecnología como aliado estratégico
Para Lokl la tecnología es la base que nos ha permitido ser innovadores en el sector inmobiliario y permitirle ver a nuestro mercado que hay nuevas opciones que trabajan en cumplir con sus proyectos de vivir de sus rentas a largo plazo. Desde el diseño y la gestión de activos hasta las herramientas tecnológicas que nos permiten optimizar procesos, reducir costos y ser customer centric con nuestros inversionistas. El enfoque iterativo basado en experimentación, formación continua y ajustes constantes sigue siendo la clave para implementar la tecnología en el sector inmobiliario.Cada proyecto es único, y el enfoque que mejor funcione dependerá de esas necesidades específicas. Pero una cosa es clara: para mi y mi equipo, saber que contamos con la tecnología adecuada nos hace visualizar un futuro inmobiliario más accesible, eficiente y rentable.
