De CPI JUAN CARLOS LÓPEZ
Director de Terra Inmobiliaria SRL
Ex presidente del CPI
Ex presidente de CACIC
Ex presidente de CEDIN
El mercado inmobiliario global —y aún más el latinoamericano— ingresó en un proceso de profunda reestructuración, donde la tecnología está redefiniendo la manera en que brókers, desarrollistas e inversores generan valor.
Hace apenas una década, resultaba impensado que hablaríamos de proptech, big data, inteligencia artificial, tokenización y experiencias inmersivas como parte del vocabulario cotidiano del sector inmobiliario. Mucho menos imaginábamos que estaríamos obligados a adoptar estas herramientas, impulsados por la exigencia de clientes hiperconectados, hiperinformados y cada vez más asistidos por inteligencias artificiales expertas, capaces de explicar negocios e instruir sobre qué variables considerar al evaluar una inversión.
Esta ola tecnológica no solo llegó para agilizar procesos, sino también para profesionalizar aún más a quienes deseen seguir siendo parte de esta industria. Hoy, el Real Estate ha sido impactado de lleno por esta revolución. Y al ser una de las industrias más grandes del mundo en términos de transaccionalidad —según datos del FMI—, se requiere un mayor compromiso y preparación para protagonizarla. Ya no alcanza con la intuición, el networking y las habilidades interpersonales: se exigen nuevas aptitudes.
En mercados tan cíclicos como los latinoamericanos —y especialmente el argentino—, la lectura y análisis de los ciclos económicos será una habilidad fundamental. Poder anticipar el comportamiento del mercado y tomar decisiones inteligentes depende, en gran medida, del uso de herramientas como las plataformas de big data, que permiten analizar en tiempo real la evolución de precios, demanda por zonas, niveles de vacancia y proyecciones de inversión. Un profesional del corretaje que domina estos insights ya ofrece un valor agregado que los clientes demandan.
Por su parte, la inteligencia artificial no ha venido a reemplazar al bróker, sino a potenciar sus capacidades. Le permite destacarse frente a la competencia, mejorar en velocidad, precisión y capacidad analítica, convirtiéndolo en un asesor estratégico más que en un mero gestor de operaciones, rol que muchos modelos de negocios tradicionales aún promueven.
Las decisiones en esta nueva era digital se toman de forma diferente. En un contexto donde la atención del cliente es el bien más preciado y el tiempo no debe desperdiciarse, herramientas como la realidad virtual, recorridos 360° y simulaciones de diseño interior no solo aceleran los procesos de decisión, sino que además reducen costos y mejoran la experiencia del usuario. Hoy, los clientes quieren ver y experimentar los espacios antes de habitarlos.
Otro avance transformador es la posibilidad de tokenizar activos inmobiliarios, lo que abre un universo nuevo de oportunidades. Fraccionar propiedades en tokens digitales no solo democratiza el acceso a la inversión, sino que también aumenta la liquidez y transparencia en las transacciones. Si bien aún estamos en una etapa inicial, es inminente la llegada de este modelo a la comercialización de una amplia gama de productos inmobiliarios.
Los brókers enfrentamos hoy el desafío de surfear esta nueva era del Real Estate. Innovar, desaprender, aprender, aplicar, transformar e implementar serán verbos clave. La tecnología ya no es un simple complemento: es parte central de la estrategia comercial. Esto representa una oportunidad inmensa para los jóvenes profesionales, llamados a ser protagonistas en una industria que se encuentra redefiniendo sus reglas, y que está ávida de líderes que impulsen el cambio que ya está entre nosotros.
